HR класс

Тематический модуль: “ДИАГНОСТИКА”

HR-класс: психологический ассессмент персонала

ТЕМА: "Искусство понимать"

Содержание: личностные особенности и проблемы: личностный ассесмент.

Тренинг рассчитан на широкий круг специалистов, которым приходится решать задачи диагностики личностных особенностей персонала, клиентов и коррекции их личностных и коммуникативных проблем.

В программе:

  • Типы проблем и необходимость психодиагностического ассесмента в организациях.
  • Применение результатов диагностики в коммуникациях с персоналом
  • Применение результатов диагностики в коммуникациях с клиентами
  • Психотехники стрессменеджмента
  • Освоение диагностических техник, выявляющих личностные особенности и проблемы клиента, персонала
  • Освоение и индивидуальный подбор технологий взаимодействия с клиентами, персоналом.
  • Проблема "трудного сотрудника", "трудного клиента".
  • Классические и инновационные техники индивидуального стрессменеджмента

Каждый участник семинара получает результаты собственного тестирования, подробный пакет материалов и практических рекомендаций по тематике тренинга, внедряется практика обратной связи и консультирования по результатам тренинговой работы.

ТЕМА: "Оценка ситуации"

Содержание: технологии принятия эффективных решений кадровый аудит, предшествующий поведению обучающих программ в организации

Тренинг предназначен организационным консультантам, руководителям, преподавателям, занимающимся подготовкой и обучением персонала, а также всем, кому по роду деятельности приходится работать в ситуации принятия решения. Тренинг адресован также и организационным консультантам, специалистам, проводящим обучение персонала, бизнес-тренерам, а также руководителям предприятий, менеджерам по персоналу и другим специалистам, интересующимся экспресс-методами сбора информации.

Цель: дать представление о методах сбора информации для уточнения программы обучения. Принимать решения в ситуации неопределенности и дефицита времени.

Содержание: Освоение новой технологии принятии решения при цейтноте и недостатке информации и ознакомление с методикой оценки стратегии принимаемых решений.

Форма работы на семинаре: мини-лекции, игры, анализ ситуаций, групповое консультирование.

ТЕМА: "Искусство предвидеть"

Содержание: методы диагностики профессиональных способностей

Тренинг рассчитан на психологов, профконсультантов, специалистов кадровых и рекрутинговых агентств, HR-менеджеров.

В программе:

  • Профессионально важные качества. Индивидуально-психологические факторы успешности профессиональной деятельности.
  • Технология психологического профессионального отбора и оценки различных категорий работников: менеджеров, продавцов, агентов, охранников, бухгалтеров, специалистов по компьютерам, рекламе и т.д.
  • Диагностика внимания, умственной работоспособности и стиля деятельности.
  • Диагностика способности к пониманию состояния, мотивов и поступков других людей.
  • Диагностика творческих способностей.
  • Диагностика стрессоустойчивости и способов реагирования в конфликтных ситуациях.
  • Самооценка, самокритичность, социальные установки и эффективность управления.
  • Диагностика черт темперамента и характера личности.
  • Диагностика агрессивности и стиля социальных взаимоотношений.
  • Способы представления и использования психодиагностической информации.

Каждый участник семинара получает результаты собственного тестирования.

ТЕМА: "От диагностики к прогнозу эффективности"

Содержание: Технологии оперативной оценки кадрового  потенциала фирмы, выявление наиболее перспективных специалистов, осуществление рациональной расстановки работников в соответствии с их способностями. 

Тренинг рассчитан на HR-менеджеров, специалистов кадровых и рекрутинговых агентств, профконсультантов.

В программе:

  • Профессиональные способности: Структура, основные и второстепенные характеристики (ядерные и периферийные), этапы формирования и развития.
  • Прогноз успешности освоения профессий различных направлений: естественных, общественных, гуманитарных, технических, экономических, а также программирования, предпринимательства, управления.
  • Критерии оценки и прогноз перспективности работника в качестве менеджера, торгового агента, продавца, бухгалтера, экономиста, программиста.
  • Способы предоставления и использования психодиагностической информации.
  • Диагностика интеллекта как компонента профессиональных способностей: тест структуры интеллекта Р.Амтхауэра.
  • Диагностика внимания, умственной работоспособности, особенностей нейродинамики.
  • Диагностика способности к пониманию состояния, мотивов и поступков других людей.
  • Диагностика стрессоустойчивости и способов реагирования в конфликтных ситуациях: тест С.Розенцвейга.
  • Самооценка, самокритичность, социальные установки, эффективность общения и управления: методика Фидлера.
  • Диагностика личностных особенностей (эмоциональных, волевых, коммуникативных и т.д.): 16-факторный личностный опросник Р.Кеттела.

Тренинг предполагает практическое освоение наиболее ценных психодиагностических методик, позволяющих грамотно решать задачи профориентации и профотбора.

ТЕМА: "Золотые ресурсы: все в твоих руках"

Содержание: психологическая оценка и использование человеческих ресурсов организации.

Тренинг для оргконсультантов, менеджеров по персоналу, руководителей предприятий, специалистов кадровых и рекрутивных агентств.
Цель занятий: овладение навыками оценки и использования психологических качеств работников

В программе:

  • Описание требований профессии и должности к психологическим качествам человека.
  • Психологическая диагностика профессионально важных качеств личности.
  • Оценка степени соответствия психологических особенностей человека занимающей должности.
  • Подбор работников в соответствии с должностными обязанностями, а также с учетом и личных качеств и совместимости.
  • Выявление сотрудников, по своим психологическим качествам наиболее перспективных для повышения квалификации или должности.
  • Проектирование рабочего места и оптимального режима труда, формулирование должностных инструкций, разработка штатной структуры предприятия с учетом содержания и условий деятельности, индивидуальных особенностей работников и их взаимоотношений.
  • Оценка и анализ психологических факторов и критериев эффективности труда, управления, безопасности, адаптации к работе в фирме.

Формы работы: лекции, дискуссии, психогимнастические упражнения, деловые и ролевые игры, психологическое тестирование, кейс-стади.